Оферта на оказание информационно-консультационных услуг
Оферта на оказание информационно-консультационных услуг
в редакции от 27 февраля 2024 года
Республика Саха (Якутия) Мирнинский район
поселок Чернышевский
1. Общие положения
1.1. Индивидуальный предприниматель Ситникова Екатерина Михайловна, ОГРНИП: 324140000006702, ИНН: 143306848810, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», адресует настоящую оферту по оказанию информационно-консультационных услуг (далее по тексту - «Договор», «Оферта») неопределенному кругу лиц, именуемому в дальнейшем «Заказчик», чья воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя (ст. 182, 185 ГК РФ), выразившего готовность воспользоваться услугами Исполнителя.
1.2. Договор является официальным предложением Исполнителя (офертой) к
заключению Договора оказания информационно-консультационных услуг (далее по тексту
- «Услуги») и содержит все существенные условия Договора оказания
информационно-консультационных услуг.
1.3. Настоящий документ является Офертой в соответствии с пунктом 2 статьи
437 Гражданского Кодекса Российской Федерации. Договор, акцептованный Заказчиком в
порядке, установленном настоящим Договором, не требует последующего оформления в
печатном виде на бумажном носителе, обладает юридической силой и считается
заключенным Сторонами в простой письменной форме.
1.4. Акцептом настоящей публичной Оферты является осуществление
Заказчиком полной 100 % оплаты выбранной Услуги в порядке, размере и сроки,
указанные в Договоре. С момента поступления денежных средств в счет оплаты
оказываемых Услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий Договор считается
заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
1.5. Осуществляя акцепт Оферты в порядке, определенном п. 1.4 Договора,
Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно
принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора.
1.6. Заказчик понимает, что акцепт Оферты в порядке, указанном в п. 1.4
Договора, равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в настоящей
Оферте.
1.7. Совершая действия по акцепту настоящей Оферты, Заказчик подтверждает
свои полномочия, дееспособность, достижение возраста 18 лет, факт ознакомления с
содержанием информации, содержащейся в настоящем Договоре, а также законное право
вступать в договорные отношения с Исполнителем, факт ознакомления с содержанием
информации на Сайте.
1.8. Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что
оказание Исполнителем Услуг по настоящему Договору преимущественно дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) в виде электронных Услуг
полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться Услугами, оказываемыми
таким способом.
1.9. Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и
Исполнителем (далее по тексту - «Стороны»), сохраняя при этом полную юридическую
силу.
1.10. Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего
Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями
настоящего Договора, описанием Услуг на сайте продажи и правилами платежной
системы, спецификой функционирования платежной системы, признает безусловную
пригодность оказываемых Услуг.
2. Термины
В настоящем Договоре-оферте, если из его текста прямо не следует иное, следующие
термины будут иметь указанное ниже значение:
2.1. Сайт Исполнителя – интернет-сайт: совокупность информации, текстов,
графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных
результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в
информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети
Интернет по сетевому адресу: https://taplink.cc/kaif.therapy (далее - «Сайт»).
2.2. Информационно-консультационные услуги — услуги Исполнителя по
предоставлению Заказчику доступа к материалам в соответствии с условиями Договора и
наполнением выбранного Заказчиком тарифа либо консультационных Услуг в иной форме.
Форма и необходимость предоставления сопутствующих информационных Услуг
определяются Исполнителем самостоятельно и размещается на Сайте.
2.3. Сессия/Консультация — оказание Услуг Заказчику, выражающееся в
проведении платных онлайн-консультаций по выбору Заказчика. Вид Консультации и
способ ее проведения Заказчик определяет самостоятельно из перечня, опубликованного
на Сайте.
2.4. Заказчик — полностью дееспособное физическое лицо, осуществившее
акцепт Оферты, и являющееся таким образом Заказчиком Услуг Исполнителя по
заключенному Договору-оферты.
2.5. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем
осуществления действий по оплате информационной Услуги в размере полной 100 % или
частичной оплаты путем внесения депозита на счет Исполнителя.
2.6. Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Ситникова
Екатерина Михайловна, предоставляющий информационно-консультационные услуги
Заказчику на условиях настоящей Оферты с привлечением третьих лиц, а именно с
привлечением специалистов – терапевтов.
2.7. Договор – договор возмездного оказания услуг, который заключается и
исполняется Заказчиком и Исполнителем в порядке и на условиях, предусмотренных
настоящей Офертой.
2.8. Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора
толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской
федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования
соответствующих терминов.
3. Предмет оферты
3.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление
Заказчику информационно-консультационных услуг, а именно:
3.2. Проведение индивидуальных онлайн-консультаций (далее – «Услуги») по
выбору Заказчика в следующем формате:
3.3. Онлайн-консультации/сессии в количестве 1 (одна) онлайн–консультация
длительностью 1 (один) час.
3.4. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги, а Заказчик обязуется
оплатить эти Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
3.5. Консультационные Услуги предоставляются Исполнителем в следующих
формах:
а. Консультация/сессия
Вид консультации: Онлайн, путем использования платформы для конференций Zoom
Длительность консультации: 60 минут онлайн–консультация
Стоимость консультации 250 (двести пятьдесят) долларов США
б. Консультация/сессия
Вид консультации: Онлайн, путем использования платформы для конференций Zoom
Длительность консультации: 60 минут онлайн–консультация
Стоимость консультации 350 (триста пятьдесят) долларов США
в. Консультация/сессия
Вид консультации: Онлайн, путем использования платформы для конференций Zoom
Длительность консультации: 60 минут онлайн–консультация
Стоимость консультации 400 (четыреста) долларов США
г. Консультация/сессия
Вид консультации: Онлайн, путем использования платформы для конференций Zoom
Длительность консультации: 60 минут онлайн–консультация
Стоимость консультации 450 ( четыреста пятьдесят) долларов США
д.Консультация/сессия
Вид консультации: Онлайн, путем использования платформы для конференций Zoom
Длительность консультации: 60 минут онлайн–консультация
Стоимость консультации 800 (восемьсот) долларов США
е. Консультация/сессия
Вид консультации: Онлайн, путем использования платформы для конференций Zoom
Длительность консультации: 60 минут онлайн–консультация
Стоимость консультации 300 (триста ) долларов США
3.6. Услуги оказываются специалистами. Каждый специалист - оказывает услуги
в том формате проведения консультации, который указан на сайте. Каждый специалист -
использует установленное программное обеспечение для предоставления услуг и иной
порядок предоставления услуг не предусмотрен. Стоимость консультации специалистов
устанавливается Исполнителем и различается в зависимости от выбранного Заказчиком
специалиста.
3.7. Заказчик обеспечивает оплату информационно-консультационных услуг на
условиях и в порядке установленных настоящим Договором.
3.8. Дата оказания Услуг устанавливается Сторонами дополнительно в
мессенджере WhatsApp.
3.9. Услуги оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет,
посредством программного обеспечения (ПО), с использованием специального
оборудования, программного обеспечения и онлайн-сервисов, используемых
Исполнителем.
3.10. Исполнитель использует для предоставления Услуг по проведению
консультации в онлайн-режиме программу ZOOM или путем использования других
альтернативных программ по договоренности с Заказчиком.
3.11. Виды и наименование Услуг, форма реализации, стоимость, срок оказания
Услуг и иные необходимые характеристики указаны на Сайте.
3.12. Услуги оказываются Исполнителем на русском языке.
3.13. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги, а Заказчик обязуется
оплатить эти Услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты.
3.14. Услуги оказываются специалистами. Каждый специалист оказывает Услуги в
том формате проведения консультации, который указан на Сайте. Каждый специалист
использует установленное программное обеспечение для предоставления Услуг и иной
порядок предоставления Услуг не предусмотрен.
3.15. Услуги считаются оказанными:
3.15.1. В части организации и проведения индивидуальной онлайн-консультации/сессии - в момент окончания онлайн-консультации/сессии, вне
зависимости от того участвовал непосредственно Заказчик сам или нет.
3.16. Заказчик имеет право на один перенос индивидуальной консультации при
условии своевременного предупреждения Исполнителя. Отмена либо перенос
онлайн-консультации/сессии по инициативе Заказчика осуществляется минимум за 48
(сорок восемь) часов до назначенного времени. В случае отсутствия предупреждения со
стороны Заказчика об отмене/переносе консультации, консультация считается
проведенной, и уплаченные средства не подлежат возврату.
3.17. Заказчик на Сайте продажи Услуг выбирает по своему усмотрению Услугу
из представленных, а также выбирает вид Услуги и оплачивает Услуги в соответствии с
установленной на Сайте ценой конкретной Услуги. Услуги оказывает специалист, которого
выбрал Заказчик.
3.18. Исполнитель несет перед Заказчиком ответственность за последствия
неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств привлеченными третьими
лицами.
3.19. В случае отсутствия технической возможности у Заказчика для получения
Услуг, а именно отсутствия необходимого программного обеспечения или приложения, а
также отсутствие необходимого исправного оборудования, Заказчик обязан предупредить
об отсутствии возможности получения Услуг за 48 (сорок восемь) часов до начала
оказания Услуг. В данном случае осуществляется возврат денежных средств за оплаченные
Услуги.
3.20. В случае отказа от Консультации, по причине отсутствия технической
возможности менее чем за 48 (сорок восемь) часов до назначенного времени, Заказчик не
вправе требовать повторного проведения Консультации или переноса консультации. При
этом информационно-консультационные услуги считаются оказанными надлежащим
образом и уплаченные средства не подлежат возврату.
3.21. Услуги оказываются через Интернет с использованием дистанционных
технологий.
3.22. Стороны понимают и соглашаются с тем, что привлеченные Исполнителем
третьи лица не оказывают медицинские услуги, не выдают какие-либо сертификаты или
рецепты на лекарственные средства, а также не осуществляют назначение медицинских
препаратов и (или) любых лекарственных средств. Привлеченные Исполнителем
соисполнители не занимаются лечебной или какой-либо другой медицинской практикой.
4. Порядок оказания услуг
4.1. Услуги оказываются Исполнителем с привлечением третьих лиц,
перечисленных на Сайте.
4.2. При заполнении регистрационной формы на Сайте Исполнителя и после
проведения оплаты на Сайте Заказчик получает письмо на почту, где указана ссылка в мессенджер WhatsApp с целью
выбора даты и времени проведения Консультации. Заказчик связывается и
согласовывает время и дату путем выбора доступных и свободных дат. Все уточнения,
обсуждения происходят между Сторонами в чате мессенджера WhatsApp.
4.2.1. Оказание информационно-консультационных услуг Заказчику
осуществляется в режиме «онлайн консультирования».
4.3. Информационно-консультационные услуги проводятся в формате «онлайн консультирования» осуществляются с помощью систем видео трансляций (видеосвязь).
4.4. Консультации проводятся Исполнителем в согласованные дату и время.
Исполнитель имеет право изменить дату и время консультации при условии
дополнительного согласования с Заказчиком. Продолжительность Консультации
определяется Исполнителем в соответствии с условиями, изложенными в Договоре и
может быть увеличена при условии необходимости.
4.5. Заказчик самостоятельно обеспечивает себя оборудованием, необходимым
для участия в Консультации.
4.6. Заказчик имеет право перенести оказание Услуги на другое время. При этом
Заказчик обязан не менее чем за 48 (сорок восемь) часов до начала оказания Услуги
предупредить об этом Исполнителя при помощи телефонного звонка либо при помощи
сообщения по электронной почте, в этом случае Услуга считается перенесенной и
проводится в другое время.
4.7. Возможность переноса Консультации предусмотрена 1 раз.
4.8. Отмена Консультации по инициативе Заказчика осуществляется за 48 (сорок
восемь) часов до назначенного времени.
4.9. В случае пропуска Консультации, по причинам, не зависящим от
Исполнителя, Заказчик не вправе требовать повторного проведения Консультации или
переноса консультации. При этом информационно-консультационные услуги считаются
оказанными надлежащим образом.
4.10. Услуги, которые не состоялись по вине Исполнителя, переносятся без их
потери на другое, удобное для Заказчика, время.
4.11. В случае окончания консультации раньше времени ее окончания по
инициативе Заказчика оплата возврату не подлежит.
4.12. В случае отсутствия претензий со стороны Заказчика в течение тридцати дней с момента оказания Услуг, Услуги считаются оказанными Исполнителем
надлежащим образом и принятыми Заказчиком.
4.13. По истечении срока, указанного выше, претензии Заказчика относительно
недостатков Услуг, в том числе, по количеству (объему), стоимости и качеству не
принимаются.
4.14. Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг в случае некорректного
поведения Заказчика.
4.15. Исполнитель имеет право отказать в проведении Консультации Заказчику в
случае, если:
4.15.1. Заказчик состоит на учете в психоневрологическом диспансере.
4.15.2. Нарушаются уголовные или этические нормы.
4.15.3. Присутствуют временные организационные причины.
4.15.4. Отсутствует согласие законных представителей несовершеннолетнего (при
оказание Услуг несовершеннолетним).
4.15.5. Заказчик находится в состоянии алкогольного, наркотического или иного
опьянения.
4.16. Консультация оказывается в объеме, соответствующем сумме оплаты
Услуги.
4.17. Обязательства Сторон считаются исполненными надлежащим образом после
оказания Заказчику Консультации в объеме, соответствующем сумме оплаты Услуги.
4.18. Исполнитель не несет ответственности, как перед Заказчиком, так и перед
третьими лицами, за качество и последствия оказанных Заказчику Услуг и не возвращает
внесенной оплаты в случае, если Заказчик скрыл от Исполнителя то, что он состоит на
учете в психоневрологическом диспансере, а также скрыл или исказил иную информацию,
необходимую Исполнителю для качественного проведения Консультации.
4.19. Возраст Заказчика не может быть меньше 18 лет. В случае, если Услуги
их
оказываются
пользу несовершеннолетних, согласие
официальных
родителей/опекунов обязательно.
4.20. Опоздание Заказчика сокращает время Консультации. Исполнитель имеет
право отменить Консультацию с требованием полного материального возмещения, если
Заказчик опоздал на 15 и более минут.
4.21. В случае если во время Консультации у Заказчика плохое качество интернет
связи, и/или неисправно оборудование, необходимое для проведения Консультации,
Консультация считается проведенной, и не проводится повторно. Заказчик самостоятельно
отвечает за качество связи и необходимое оборудование.
4.22. Настоящий Договор имеет силу акта об оказании услуг. Приемка
производится без подписания соответствующего акта. Услуги считаются оказанными
надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме, если в течение тридцати дней по истечении срока оказания Услуг Исполнитель не получил от Заказчика
мотивированных письменных возражений по качеству оказанных Услуг на электронную
почту: kaiftherapy@gmail.com. Отсутствие любых письменных замечаний в течение
установленного срока считается признанием факта надлежащего качества Услуг.
4.23. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями
информации, поступающей от Исполнителя по настоящему Договору.
5. Права и обязанности Сторон
5.1. Заказчик вправе:
5.1.1. Получать доступ к информационным материалам в соответствии с
условиями настоящего Договора.
5.1.2. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации
исполнения Услуг по настоящему Договору путем направления соответствующих
запросов.
5.2. Заказчик обязан:
5.2.1. Самостоятельно знакомиться на Сайте продажи соответствующей Услуги с
информацией о сроках и условиях ее предоставления.
5.2.2. Своевременно производить оплату Услуг Исполнителя.
5.2.3. Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию,
необходимую для получения информационных материалов, а также для оперативной связи
в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, а именно: фамилия и имя,
действующий почтовый ящик, контактный телефон.
5.2.4. Проверить качество связи и оборудования. Заказчик обязан поддерживать в
исправном техническом состоянии собственное оборудование и каналы связи,
обеспечивающие ему доступ к получению информационно-консультационных услуг в
форме, выбранной Заказчиком. Исполнитель не несет ответственности за
непредоставление Услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя.
5.2.5. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на
Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в
коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику
информацию и материалы в рамках настоящего Договора, создавать на ее основе
информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также
использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного
пользования.
5.2.6. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей
доступа к личному кабинету, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на
скачивание материалов, полученных от Исполнителя по настоящему Договору.
5.3. Исполнитель обязан:
5.3.1. Оказывать оплаченные Заказчиком Услуги надлежащим образом и в полном
объеме в соответствии с условиями настоящей Оферты.
5.3.2. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о
Заказчике только для оказания Услуг, не передавать и не показывать третьим лицам,
находящуюся у него документацию и информацию о Заказчике.
5.3.3. Проявлять уважение к личности Заказчика, не нарушать прав Заказчика на
свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и
убеждений.
5.3.4. Заранее предупредить Заказчика о независящих от Исполнителя
обстоятельствах, которые создают невозможность оказания Услуг вообще или в
установленный в настоящем Договоре срок.
5.3.5. Сохранять анонимность консультирования, конфиденциальность
информации о факте обращения Заказчика за помощью, состоянии его здоровья, и иных
сведениях, полученных в результате Консультации, кроме случаев, в которых совершены
или могут быть совершены преступления, противоречащие Уголовному кодексу РФ.
5.4. Исполнитель вправе:
5.4.1. Не приступать к оказанию Услуг либо приостановить оказание Услуг и
доступ Заказчика к информационным материалам и личному кабинету до устранения
соответствующего нарушения при наличии любого из следующих оснований:
a) предоставления неполной и (или) недостоверной информации о Заказчике.
5.4.2. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя
обязательств, уважительного отношения к Исполнителю.
5.4.3. Приостановить оказание Услуг в случае существенного нарушения
Заказчиком условий настоящего Договора.
5.4.4. Исполнитель имеет право прекратить дальнейшее проведение консультаций
без возвращения денег в случае неуважительного общения Заказчика с Исполнителем, при
неадекватном, аморальном и антисоциальном поведении Заказчика, а также при сокрытии
факта состояния на учете в психоневрологическом диспансере, если Заказчик
недееспособен или имеет умственную отсталость любой степени, а также если Заказчик
является несовершеннолетним, при несвоевременной оплате Консультаций, появления на
Консультации в нетрезвом состоянии.
5.4.5. Требовать от Заказчика соблюдения согласованного срока и правил оказания
Услуг.
5.4.6. В ходе Консультации задавать вопросы уточняющего характера,
рекомендовать прикладные задания, предлагать варианты решения и направления
дальнейшего взаимодействия в рамках оказания Услуг.
5.4.7. Использовать материалы психологических Консультаций в методических
целях, в качестве примеров психологической работы, фрагментарно, без указания имен и
данных Заказчика.
6. Ответственность
6.1. В случае нарушения условий настоящего Договора, Стороны несут
ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.
6.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг
Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы
Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб
email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку "Спам". В данном
случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в
полном размере.
6.3. Исполнитель не несет ответственности за неполучение результата,
получение результата ниже ожиданий Заказчика, поскольку успешность использования
Заказчиком полученной информации во время оказания Услуг, зависит от многих
известных и неизвестных Исполнителю факторов и других индивидуальных качеств, и
персональных характеристик Заказчика, что принимается обеими Сторонами.
6.4. Заказчик, принимая условия настоящей Оферты, принимает на себя все
риски, связанные с использованием умений и навыков, полученных во время получения
информационно-консультационных услуг.
6.5. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных
платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при
исполнении настоящей Оферты.
6.6. При выявлении факта нарушения авторских и смежных прав Исполнителя
Заказчик обязан оплатить штраф в размере 300 000 (триста тысяч) рублей.
6.7. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному
удовлетворению в досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения
Заказчиком требования о выплате штрафа в течение 10 (десяти) календарных дней с
момента отправления Исполнителем соответствующего требования, Исполнитель вправе
обратиться в суд за защитой нарушенного права.
6.8. По обстоятельствам, не зависящим от воли Исполнителя, а именно:
технические сбои и ошибки программного обеспечения на стороне Заказчика, нарушение
обязательств со стороны Заказчика по настоящему Договору, сроки оказания Услуг по
настоящему Договору могут быть увеличены на время действия таких обстоятельств.
6.9. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или
ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору на время действия
непреодолимой силы. В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и
каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствия форс–мажорных
обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить
Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик,
указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю
письмо на электронную почту
7. Стоимость оказания услуг, условия оплаты и порядок расчетов
7.1. Стоимость информационно-консультационных услуг по настоящему
договору указывается на сайте https://taplink.cc/kaif.therapy и может быть изменена
Исполнителем в любое время до момента оплаты Услуги Заказчиком в одностороннем
порядке.
7.2. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не
распространяется на оплаченные к моменту опубликования таких изменений Услуги.
7.3. Оплата Услуг по настоящему Договору осуществляется на основе 100 %
предоплаты или частичной предоплаты и в порядке, устанавливаемом в настоящем
Договоре.
7.4. Исполнитель не может менять стоимость оплаченных Услуг для конкретного
Заказчика в случае, если тот уже принял условия Исполнителя и произвел оплату Услуг в
установленном настоящим Договором порядке.
7.5. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность
производимых им платежей.
7.6. Оплата принимается от Заказчика на счет Исполнителя через платежные
системы, поддерживаемые сервисом Исполнителя.
7.7. После оплаты Оферта считается акцептованной.
7.8. В зависимости от способа платежа, выбранного Заказчиком, может
применяться операционный сбор. Размер операционного сбора указывается в описании
способа платежа до момента совершения платежа Заказчиком. Выбирая способ платежа,
Заказчик соглашается с предусмотренным операционным сбором.
7.9. Услуги предоставляются в полном объеме при условии их полной оплаты
Заказчиком.
7.10. Моментом оплаты по настоящему Договору считается поступление
денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
7.11. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный
счет Исполнителя.
7.12. Все расчеты по Договору производятся в валюте Российской Федерации –
рублях.
7.13. Стороны признают и соглашаются, что Исполнитель не несет перед
Заказчиком ответственности в случае непоступления денежных средств по причинам
независящим от Исполнителя, включая, но не ограничиваясь: сбои в программном
обеспечении или поломка оборудования банков, операторов связи, платежных систем и
иных платежных посредников, которые обеспечивают прием платежей от Заказчика и их
перечисление Исполнителю.
7.14. Заказчик самостоятельно знакомится с информацией, предоставленной от
Исполнителя, и самостоятельно несет ответственность за получение Услуг.
7.15. Заказчик не вправе отказаться от исполнения настоящего Договора после
проведения Консультации, Услуги считаются оказанными и внесенная оплата стоимости
услуг возврату не подлежит.
8. Порядок урегулирования споров
8.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств в
рамках настоящей Оферты, Сторона, чье право нарушено, направляет письменную
претензию (требование) другой Стороне. Претензионный порядок досудебного
урегулирования споров из Договора является для Сторон обязательным.
8.2. Сторона, получившая претензию от другой Стороны, обязана в течение 10
(десяти) календарных дней после получения претензии удовлетворить заявленные в
претензии требования либо направить мотивированный отказ.
8.3. Извещения, претензии, запросы, заявления, сообщения и другие
официальные материалы передаются Сторонами друг другу следующим образом:
8.3.1. от Исполнителя Заказчику – в письменной форме посредством направления
претензии на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при оплате и регистрации
на Сайте;
8.3.2. от Заказчика Исполнителю – в письменной форме посредством направления
претензии на адрес электронной почты Исполнителя: kaiftherapy@gmail.com.
8.4. В случае неполучения ответа в указанный выше срок либо несогласия с
ответом заинтересованная Сторона вправе обратиться в суд, согласно установленному
законодательством Российской Федерации порядку.
9. Обстоятельства непреодолимой силы
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное
неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение обусловлено
обстоятельствами, возникшими помимо воли и желания Сторон, и которые нельзя
предвидеть или избежать (далее - форс-мажорные обстоятельства). Такими
обстоятельствами считаются стихийные бедствия, вооруженные конфликты, забастовки,
издание органами государственной власти и управления нормативных актов,
препятствующих исполнению настоящего Договора, а также другие события, возникшие
после подписания настоящего Договора и находящиеся вне разумного предвидения и
контроля Сторон.
9.2. Обстоятельством непреодолимой силы признается также издание органами
власти и управления актов, делающих невозможным исполнение обязательств по
настоящему Договору хотя бы одной из Сторон.
9.3. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств по
Договору, обязана не позднее 2 (двух) календарных дней с момента наступления
обстоятельств непреодолимой силы в письменной форме известить об этом другую
Сторону.
9.4. Доказательством наступления обстоятельств непреодолимой силы является
справка компетентного государственного органа.
9.5. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 14
(четырнадцати) календарных дней, то каждая Сторона вправе расторгнуть Договор в
одностороннем порядке.
10. Защита авторских прав
10.1. Все материалы Сайта, доступ к которым предоставляется Заказчику
Исполнителем при оказании Услуг по настоящему Договору-оферте являются объектами
авторского права. Информация, к которой Заказчик получает доступ, а также передаваемая
и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем Услуг, предназначена
только Заказчику, носит конфиденциальный характер и защищена положениями
действующего законодательства об авторском праве и не может копироваться,
передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться,
публиковаться в электронной, бумажной или иной форме без дополнительных соглашений
или официального письменного согласия Исполнителя.
10.2. При цитировании материалов Сайта Исполнителя Заказчик обязуется
указывать ссылку на такой Сайт.
10.3. Заказчику запрещено записывать Консультацию без разрешения
Исполнителя. Запись Консультации может быть произведена Заказчиком только при
условии предварительного согласования с Исполнителем и получения согласия на
осуществление записи Консультации. В случае получения Заказчиком разрешения и
согласия Исполнителя на осуществление записи Консультации, Заказчик принимает и
соглашается с тем, что Заказчик имеет право использовать запись Консультации только в
личных целях. Заказчику запрещено передавать третьим лицам запись, тиражировать,
распространять, пересылать и публиковать в электронной или иной форме. При
выявлении факта нарушения со стороны Заказчика указанного условия, Заказчик обязан
оплатить штраф в размере 300 000 (триста тысяч) рублей.
10.4. Заказчик обязуется не использовать материалы Исполнителя для создания
продуктов (курсов, гайдов, чек-листов, информационных материалов) в своих личных
целях.
10.5. Заказчик обязуется не создавать и иным образом не участвовать в
разработке, в том числе для третьих лиц, любых материалов, включая маркетинговые и
рекламные материалы, которые являются схожими или могут как-либо ассоциироваться с
материалами Исполнителя.
10.6. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего Договора,
касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать
компенсации всех причиненных убытков.
11. Заключительные положения
11.1. Настоящий Договор действует с даты его заключения, которой считается
дата акцепта Оферты Заказчиком, и до исполнения обязанности Исполнителя по
проведению Консультации.
11.2. Настоящий Договор действует на территории всех стран мира и в
информационной сети Интернет.
11.3. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, Стороны
руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
11.4. Настоящий Договор представляет собой полную договоренность между
Заказчиком и Исполнителем. Исполнитель и Заказчик принимают на себя обязательства по
исполнению условий Договора только в том объеме, который указан в настоящем
Договоре.
11.5. Оформленная Заказчиком Заявка, которая заполняется на Сайте
Исполнителя, является неотъемлемой частью настоящего Договора.
11.6. Заказчик подтверждает, что все условия настоящего Договора ему ясны, и он
принимает их безусловно и в полном объеме.
11.7. Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность сведений и
информации, необходимых для доступа к уполномоченным адресам электронной почты
Заказчика, не допускать разглашение такой информации и передачу третьим лицам.
Стороны самостоятельно определяют порядок ограничения доступа к такой информации.
11.8. До момента получения от Заказчика информации о нарушения режима
конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с
помощью уполномоченного адреса электронной почты Заказчика, даже если такие
действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются
совершенными и направленными Заказчиком. В этом случае права и обязанности, а также
ответственность наступают у Заказчика.
11.9. Стороны договорились передавать сообщения (в том числе юридически
значимые) средствами электронной почтовой связи. Адрес Исполнителя указан в
реквизитах настоящего Договора, адрес Заказчика указывается им при заполнении
регистрационной формы. Переписка Сторон или их представителей может быть
использована в качестве доказательств.
11.10. Стороны договорились, что электронные фотокопии документов,
направленных в рамках настоящей Оферты, приравниваются к документам, оформленным
на бумажном носителе и подписанным личной подписью.
11.11. Во всем остальном, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны
руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
11.12. Стороны признают, что, если какое-либо из положений Договора становится
недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства,
остальные положения Договора обязательны для Сторон в течение срока действия
Договора.
11.13. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в
сообщении в мессенджере, совершенной по реквизитам, указанным в настоящем Договоре
и в заявке Заказчика, во исполнение настоящего Договора, являются достаточным и
допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.
12. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель
Ситникова Екатерина Михайловна
ОГРНИП: 324140000006702
ИНН: 143306848810
Расчётный счёт: 40802810820000228783
Название банка: ООО "Банк Точка"
БИК: 044525104
Адрес электронной почты: kaiftherapy@gmail.com.
Приложение №1 к оферте на оказание
информационно-консультационных услуг
Согласие с правилами оказания услуг
Я подтверждаю свою полную дееспособность и, если применимо, законность моегопредставительства в отношении ограниченно дееспособного или недееспособного лица, даю согласие на оказание услуг – Ситниковой Е.М. (далее – Исполнитель) и третьим лицам (далее - Соисполнитель), со следующими условиями.
Правила поведения при оказании услуг:
- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю и его Соисполнителям, не посягать на их честь и достоинство;
- не допускать агрессивного поведения во время получения услуг,
- не мешать Исполнителю его Соисполнителям при оказании услуг;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя и его Соисполнителей, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя,
- соблюдать правила о конфиденциальности и интеллектуальной собственности,
предусмотренные договором;
- не появляться на консультационных сессиях с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;
- предупредить Исполнителя и/или его Соисполнителей о наличии психического расстройства и принимать решение о приобретении услуг Исполнителя с учетом риска возникновения рисков ухудшения психологического состояния;
- не использовать ненормативную лексику в адрес Исполнителя, его Соисполнителей, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя и его Соисполнителей;
- не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информации, порочащей честь, достоинство и деловую репутацию или оскорбляющую Исполнителя.
Я выражаю осознанное согласие с порядком, оказания услуг. Свое согласие я выражаю свободно, без угроз или неоправданного принуждения. Мне предоставлена в надлежащей форме и на языке, понятном мне, достаточная и ясная информация о целях, методах, вероятной продолжительности и ожидаемых результатах, возможных болевых ощущениях и ощущениях дискомфорта, возможном риске и побочных эффектах оказываемых услуг.
Я предупрежден(а) о возможности возникновения неблагоприятных последствий по результатам оказания услуг Исполнителем в связи с наличием у меня психического расстройства и отказываюсь от дальнейших претензий к Исполнителю, связанных с возникновением данных последствий.
Я предупрежден(а) о том, что используемый Исполнителем и его Соисполнителями метод проведения консультаций и услуги Исполнителя не являются заменой психиатрической помощи. Я осознаю необходимость обращения к соответствующему специалисту либо врачу, обладающему познаниями в области лечения психических расстройств в случае ухудшения моего психического состояния.
Я ознакомлен(а) с возможностью отозвать данное согласие и отказаться от дальнейшего оказания услуг, обратившись к Исполнителю по адресу электронной почты kaiftherapy@gmail.com.